Rendelés menete
- Felhasználó belép a webshopba. A www.karikagyurukell.hu oldalon található termék kategóriák közül megnyitja az egyiket. A katalógusban található 14 karátos termékfotók egyikére rávezeti a kurzort (kis nyilat). Erre a mezőre rákattintva bejön a termék rendelési szektora (termékoldal), ahol megkezdheti a vásárlást.
- Felhasználó kiválasztotta a megvásárolni kívánt terméket, karikagyűrűt. Beállítja a megrendelni kívánt gyűrűméretet (méreteket). Ha egyéni változtatásokkal szeretne rendelni akkor az egyéni opciók lehetőséget jelöli be. Ekkor aktivizálódik egy információs mező ahová be lehet írni a kivánt módosításokat. pl: szélesség, szín, profil, súly, megváltoztatását és esetlegesen a brillkövek kérését. Az egyéni módosítások díját tartalmazza az alap ár így külön nem képez fizetési többletet. Ez alól kivételt képez a gyári cirkónia köveken túli többlet kövek kérése (1000ft/db) valamint ha brilliánsokkal akarja a megrendelő a gyárilag megjelölt cirkónia köveket kicserélni. A briliánsok árairól a "Brillkő táblázatban" tájékozódhat. Nagyobb karátszám pl: 18kt, 750% esetében a vételár értelem szerűleg átszámolásra kerül.
- Belső gravírozás menete: A gyűrűméret kiválasztása mellett kattintson a "gravírozás" opcióra. A megjelenő felületen írja le az igényelt szöveget illetve számot vagy számokat valamint lehetősége van a program kínálatából választani a piktogramok közül is. Ezután válassza ki a betű típust. A betű méret minden esetben a karikagyűrű szélességéhez lesz optimalizálva! Ha végzett a beállításokkal akkor nyomja meg a "Megfelel" gombot. Szükség esetén a "Törlés" gobbal törölheti beállításokat. A gravírozás díjja 3500ft/gyűrű. Ezt az összeget a program hozzá számolja a gyűrűk kalkulált vételárához.
- Felhasználó kosárba helyezi a kiválasztott terméket, karikagyűrűt. A darabszámot nem kell növelni mivel a gyűrű méretek beállítása a darabszámot automatikusan intézi. Felhasználó bármikor megtekintheti a kosár tartalmát a „kosár” ikonra kattintva.
- Amennyiben Felhasználó további terméket, karikagyűrűt szeretne kosárba helyezni kiválasztja a „vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további terméket, karikagyűrűt vásárolni ellenőrzi a megvásárolni kívánt terméket, termékeket és annak, azoknak a beállított gyűrűméretei. A felhasználó szempontjából " MEGFELELŐ" kiválasztott és megrendelt gyűrűméretekért a felelősség a felhasználót terheli! Egyedi változtatások "opció" esetében a felhasználó rövid leírást készít az elképzelt módosításokról a megjegyzés rovatban. A szolgáltató kizárólag szóbeli (telefon stb.) kérelem alapján nem vállal egyedi módosításokat a webshopban megjelenített termékeken. Szükség esetén a "törlés" ikonnal törölheti a kosár tartalmát.
- Felhasználó kiválasztja a szállítási és számlázási címet, majd a fizetési módot. Ezek után a "megrendelem" gomb megnyomásával véglegesíti a megrendelést. A rendszer automata visszaigazolást küld a megadott email címre. A véglegesítéssel kapcsolatban a szolgáltató minden esetben telefonon felkeresi a megrendelőt a szerződési adatok a várható szállítási idő és a végleges ár egyeztetése véget. Amennyiben 1 héten belül nem történik meg a visszaigazolás (automatikus és telefonos felkeresés) akkor a Felhasználó mentesül a szerződés kötelezettsége alól. A megrendelt termék gyártása abban az esetben kezdődik el amennyiben a szolgáltató és a megrendelővel telefonon is minden gyártási paramétert egyeztetett. Gyártási előleget a szolgáltató nem kér, kizárólag abban az esetben ha a telefonos adategyeztetés alapján ezt szükségesnek ítéli meg. Ebben az esetben a kalkulált vételár 30%-át kell előre utalni ameny az elkészített és kiszállított de át nem vett gyűrűk esetén nem jár vissza csökkentve ezzel a gyártási veszteséget. A banki adatokat a szolgáltató az adategyeztetés után biztosítja. Briliánsok rendelése mellé minden esetben jár certifikát amely tanusítja az adott gyémánt tisztasági fokát, karát értékét és méretét.
- Katalógusban szereplő karikagyűrűk cirkónia köveinak árát az alap vételár már tartalmazza kivéve a körbek köves modellek esetében. Körbe köves modelleknél a kalkulát alapáron felül 20.000ft a foglalási díj cirkónia kövek esetén. Gyémántkövek esetén nincsen külön foglalási díj! Egyedi fotó alapján vállalt gyűrű készítés esetén a kőfoglalás díja cirkónia esetén 1000Ft/ db.
Briliánsok esetén a kövek árairól a "Brillkő Árak" menüpontban tájékozódhat! - A szolgáltató a megrendeléseket a Magyar posta futárszolgálatával teljesíti. M. P. L.
- A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra között időszakban. Házhozszállítás díjszabása 4.500 Ft. A szolgáltató fenntartja a jogát hogy a házhozszállítás díját bizonyos mértékű vételár elérése esetében elengedje és erről a rendelés összesítőben a Felhasználó értesítés kapjon.
- Garanciák: A megrendelt karikagyűrűk minden esetben tartalmazzák a gyártói névjelet és a Magyar fémjelet! Alap esetben a karikagyűrűk 14kt, 585%-os arany ötvözetből készülnek és a kallkulált vételárak összege is erre az ötvözetre vonatkoznak. Örök élet garancia az anyag összetételre! Méret garancia vontakozik a karikagyűrűk mellé amely azt garantálja hogy minden esetben a megrendelt méretű gyűrűk lesznek elkészítve és elküldve. A megrendelő számára megfelelő méret megadása minden esetben a megrendelő felelőssége! Nem megfelelő méret esetén amennyiben az adott gyűrű modell lehetővé teszi az utólagos gyűrű szűkítést vagy nyújtást, egy méret korrekció díjtalan viszont a oda vissza szállítási költség a megrendelőt terheli. Egy év teljeskörű további garancia vonatkozik a gyűrűkre a kézhezvételtől számítva. Ez magába foglalja a kövek befoglalásait és az esetlegesen fellépő anyaghibát felszakadást amely esetben a termék javítva vagy új gyűrű készítésével cserélve lesz. A karikagyűrűkben a kövek mikroszkóp alatt vannak befoglalva nem ragasztással vannak rögzítve! A befoglalt kövek ezután 1 órás ultrahangos teszten esnek át. Nem jellemző a kiesésük! Használatból eredő karcokra, kopásokra nem rendeltetés szerű használatra a garancia nem vonatkozik!
- Fontos! A webáruház karikagyűrűi nincsenek készleten, kizárólag megrendelésre készülnek! A gyártási idő általában 2-3 hét. Minden gyűrű modell technikai felár nélkül (ingyen) módosítható! Megváltoztathatóak a gyűrűk színei, szélességei (keskenyebbre akkor kérhető ha a mintázat elfér keskenyebb felületen , szélesebbre mindegyik), matt/fényes felületei, gyűrűk profiljai, kérhető komfortbelső kivitelezés (gyárilag egyenes belsővel készülnek a gyűrűk). A feltüntetett alapárak cirkónia kövekkel értendőek külön foglalási díj nélkül!